Customer Journey
& User experience
Progettiamo esperienze utente intuitive ed indimenticabili.
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
Diamo una forma concreta alle idee dei clienti che si affidano a noi
Percorso utente unico e su misura
Creiamo esperienze digitali coinvolgenti che trasformano ogni visitatore in un protagonista pronto ad affrontare l'avventura del tuo brand.
.svg){kind=icon}
Ottimizzazione basata sui dati
Utilizziamo metodi rigorosi per raccogliere, analizzare e interpretare i dati per perfezionare l'esperienza utente della tua app o web app.
.svg){kind=icon}
Navigazione funzionale
Progettiamo un flusso di navigazione intuitivo che: riduce il tasso di abbandono, migliora la retention e aumenta la conversione.
Metodologia Wezard
Customer Journey & User experience per lo sviluppo app e web app
La Customer Journey & User Experience è la disciplina che si concentra sulla progettazione di esperienze digitali ottimali per gli utenti per la creazione di app o di web app.
Il risultato? Esperienze app e web app che deliziano gli utenti di app, accrescono la fidelizzazione e guidano la crescita del business tramite la tua app.
Cosa otterrai alla fine del processo di Customer Journey & User experience?
Marco Scioli
CEO & Founder - Starting Finance
Andrea Rombolà
CEO - Calmaaa
Stefan Raffeiner
CEO - Untis
Riccardo Pirlea
Co-Founder e CEO di Buildifferent
.webp)
Simone Bresciani
Managing Director & Co-Founder TeachCorner
Tool usati
Storie di successo dei nostri partner
.png)
Perché scegliere il servizio di Customer Journey & User Experience?
Perchè significa andare oltre il semplice "funziona" nello sviluppo della tua app ma creare un'esperienza che delizia, che coinvolge, che fidelizza al tuo brand.
Aumentare la conversione e la fidelizzazione dei clienti
Una customer journey e un'esperienza utente ottimizzate nella creazione della tua app possono portare a un tasso di conversione più alto.
Differenziarsi dalla concorrenza
In un mercato sempre più affollato, offrire un'esperienza utente superiore nella creazione app può aiutarti a distinguere dai concorrenti.
Risparmio sul lungo periodo
Un'app o web app con un'ottima UX può ridurre i costi di supporto al cliente, poiché gli utenti incontreranno meno problemi durante l'uso della tua app o web app.
Pronto a trasformare la tua idea in realtà?
Domande Frequenti
Un progetto di User Experience Design richiede mediamente 2-3 settimane, a seconda della complessità del prodotto. Il processo include ricerca utente, analisi dei competitor, definizione dei flussi (customer journey), wireframing e test di usabilità. Per prodotti complessi come piattaforme SaaS o app con molti flussi, i tempi possono estendersi a 4-6 settimane.s
La UX (User Experience) si concentra su come funziona un prodotto: ricerca utente, flussi, architettura dell'informazione, usabilità. La UI (User Interface) si concentra su come appare: colori, tipografia, spaziatura, componenti visivi. In Wezard lavoriamo su entrambe in modo integrato — una UX eccellente con una UI mediocre non converte, e viceversa. Offriamo entrambi i servizi.
Progettiamo user experience per app mobile (iOS e Android), web app, piattaforme SaaS, dashboard aziendali, e-commerce e siti web. Il nostro approccio al UX design è indipendente dalla tecnologia: partiamo sempre dall'utente finale per creare flussi che funzionano, indipendentemente dalla piattaforma.
Il nostro servizio di UX Design include: ricerca utente (interviste, survey, analisi dati), definizione delle personas, mappatura del customer journey, architettura dell'informazione, wireframing, prototipi a bassa e alta fedeltà, e test di usabilità con utenti reali. Tutto documentato e consegnato su Figma e Miro.
Il costo di un progetto di UX design dipende dalla complessità: numero di flussi, piattaforme coinvolte, e profondità della ricerca utente richiesta. Offriamo piani di pagamento flessibili legati alle milestone. Contattaci per una consulenza gratuita — analizzeremo il tuo prodotto e ti forniremo una stima trasparente.