Customer Journey & User experience

Bisogna fare un passo indietro, per approcciarsi allo sviluppo di un’applicazione è fondamentale avere chiare tutte le specifiche dell’app che si andrà a realizzare. Di conseguenza c’è una fase preliminare in cui si vanno a delineare questi dettagli. Sulla base di quello che di è definito nella fase preliminare, andremo a realizzare una stima temporale nell’ordine di settimane.

Come tutte le software house, puntiamo ad accompagnare le aziende in tutte le fasi del suo sviluppo tecnologico, di conseguenza dopo il rilascio dell’applicazione restiamo disponibili ad ogni modifica, evoluzione che il progetto richiede. In ogni caso in fase contrattuale andremo a definirle meglio nel dettaglio! Abbiamo un rating orario, che andremo ad applicare allo sviluppo di eventuali modifiche evolutive che il cliente richiede.

Adoriamo dimostrare la nostra competenza al cliente ad ogni step del progetto, dimostrandogli che siamo i migliori nel poterlo supportare. Di conseguenza prevediamo una dilazione di pagamento che permetta al cliente il più possibile di guardare con i propri occhi quello che stiamo realizzando prima di chiedere di pagarci.

Il nostro obiettivo è realizzare un prodotto che sia in grado di essere gestito in piena autonomia nel tempo. Prevediamo sempre una dashboard di controllo con cui il cliente può monitorare tutti gli aspetti dell’applicativo, andando ad agire attivamente sul suo mantenimento. Siamo comunque disponibili ad offrire supporto qualora sorgessero problemi di qualsiasi tipo.

Nell’andare a sviluppare i nostri prodotti digitali utilizziamo un linguaggio di programmazione definito “cross-platform” questo ci permette di sviluppare un’unico codice compatibile con entrambe le piattaforme di rilascio. Andando a ridurre i costi di sviluppo e migliorando l’efficienza e l’ottimizzazione del codice.